川观新闻记者 吴梦琳
7月29日,记者从九寨沟风景名胜区管理局获悉,自7月30日起,九寨沟景区全域恢复开放,接待游客限量恢复至41000人次/天。门票及观光车票执行旺季票价(门票190元/人、观光车票90元/人)。

清理淤泥
7月26日,九寨沟景区遭遇局部泥石流,导致部分道路中断、游客通行受阻。面对突如其来灾情,当地迅速响应,高效开展现场施救、转移游客、安抚情绪等工作,实现了最短时间内滞留游客全部转移、无人员伤亡。

清洗道路
当前正值暑期旅游旺季,为减轻突发情况对游客行程的影响,景区主动对接川青铁路黄龙九寨站,协助游客改签或统一送站;细致登记滞留游客信息,高效办理全额退票或二次进沟手续。同时在7月27日—29日,九寨沟景区先行开放部分安全区域,并推出门票及观光车票全免政策,九寨沟县属神仙池等景区也推出向游客免费开放政策,有效分流客流,得到游客好评。
据悉,对因灾害造成行程变更的游客,当地主动协助后续行程规划,并建立回访机制,跟踪了解游客离场后的诉求与建议,切实做到保障有力度、服务有温度。
(景区供图)
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做到保障有力度、服务有温度。
有效分流客流,得到游客好评。
服务游客
这是大自然的一个“小插曲”,科学应对,及时处置,迅速恢复开放!山依然是那样的青,水依然是那样的绿,“神奇的九寨,人间的天堂”!
保障到位,后勤跟上。 组织有力,回访暖心。
恢复开放