封面新闻记者 邹阿江 杨芮雯
7月26日深夜，电影《群星闪耀时》官宣撤档——距它7月25日提档上映不到48小时。豆瓣评分7.5、猫眼评分9.6，票房却停在5800万元左右。
不少影迷表示，“撤档太突然，请假买的路演票一夜间计划扑空”“电影口碑还行，票房还没跑出来就撤了，实在不解。”“路演黄牛票退不了怎么办？”
高分电影为何选择“跑路”？7月27日，封面新闻记者对此进行采访。
退票截图
7月26日深夜，电影《群星闪耀时》官方突发撤档公告。该片于7月25日正式登陆全国院线，上映时长尚不足48小时便紧急撤档。
撤档公告
片方公告明确，影片原定全部路演及线下宣传活动即刻取消，后续将妥善推进全网退票工作。“由此给已购票观众及合作影城带来的诸多不便，我们深表歉意，恳请谅解。”
突如其来的撤档、停演通知，让大量提前购票、专程奔赴路演的粉丝猝不及防，瞬间引发全网热议。
按照原定安排，影片7月27日将在宁波开展路演。为了这场线下见面，上海观众沈女士早早做好准备。“为了这次路演，我好不容易向公司请了假，还买了新相机和新衣服，就为了能和偶像有一次近距离交流的机会。”她向封面新闻记者坦言，26日深夜官宣撤档时，自己早已抵达宁波的酒店入住等候。“目前，已经向系统提交退票了，24小时受理，但交通和住宿还花了1000余元。”
在沈女士看来，虽然影票费用可退，但众多从杭州、上海等地专程赶来的粉丝，耗费了时间、精力与路费，所有期待与付出尽数落空。
原定7月29日的成都站路演也同步取消，让本地影迷倍感意外。成都市民雯雯（化名）一直密切关注本场路演动态，听闻取消消息后十分震惊。庆幸的是，她此前因票价过高迟迟没有下单。
据雯雯向记者展示的黄牛报价信息，此次路演门票溢价严重，票价根据座位梯度层层走高：随机座位800元、前十排900元、前八排1000元、前五排1200元，第一排黄金位置更是被炒至1600元一张。
黄牛票价
“愿意花这么高价格买票的，都是真心期待影片、想见演员的忠实观众。”雯雯感慨，“那些花高价黄牛购票的粉丝突然得知取消消息，心里该有多难过。”
《群星闪耀时》的撤档并非孤例。据猫眼专业版及多家媒体梳理，截至7月27日，2026年暑期档已有《群星闪耀时》《三国第一部：争洛阳》《澎湖海战》《心犬相随》《开个玩笑》《大圣崛起》等6部影片先后撤出或调整上映计划。
其中，追光动画出品的《三国第一部：争洛阳》豆瓣开分8.1，7月10日上映后16天，累计票房约8146万元；其排片占比从首日15.8%一路滑落至0.8%，黄金场几乎清零，最终于7月25日官宣撤档。《群星闪耀时》7月26日单日排片占比12.3%，票房占比却仅6.5%，豆瓣7.5、猫眼9.6，也没能换成上座率。
猫眼数据显示，截至7月23日，《功夫女足》排片占比13.7%、票房占比33.9%，上映13天破17亿；《八仙！》排片4.9%、票房占比8.8%，累计破4.3亿。两部头部喜剧、动画合计占据档期票房四成以上，黄金IMAX、晚间7至9点场与周末家庭场基本被锁死。同期中小片只能在早场、午间与凌晨幽灵场里“捡漏”。有网友认为，在“排片换票房”的院线逻辑里，评分高但上座起不来的影片，先丢黄金场，再丢普通场，最后连退票窗口都赶不上——这便是高分片也不得不“跑路”的原因之一。
高分影片为何突然撤档？一位资深制片人给记者算了一笔账：《群星闪耀时》制作加宣发投入约4亿，回本线要踩过10亿门槛；影片原定8月1日上映，为抢空档提档至7月25日，首日排片17.9%却只换回8.4%票房占比，次日排片被砍到12.3%、票房占比跌至6.5%，按猫眼当前曲线走完总票房难破2亿。硬扛下去，物料制作、广告投放、路演公关、放映拷贝、发行差旅等后续支出会继续烧，撤档本质是停止追加成本、把已发生的亏损控制住。
她坦言，当下暑期档《功夫女足》与《八仙！》两部影片火热，中小片陷入“排片掉→上座掉→再砍排片”的螺旋。“撤档不是否定作品，是片方及时止损”。
只是止损的代价摊在了观众身上。陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善指出，因片方原因取消放映，消费者与影院/平台成立的电影放映服务合同客观上无法履行，观众有权要求原路全额退款；若平台以“不退不换”格式条款拒退，该条款未尽显著提示或未公平确定权利义务，可依据《民法典》第四百九十六条及《消费者权益保护法》第二十六条主张无效。
至于粉丝购买的千元黄牛路演票，赵良善表示，黄牛加价倒卖本身违背公序良俗，交易效力存疑——票面原价部分可主张黄牛返还，加价、服务费、渠道费在民事层面难获支持；若黄牛虚构票源收款跑路，则涉诈骗可报警追赃。此外，赵良善律师提醒，粉丝私下微信转账购票无平台担保，维权核心是固定聊天记录、转账流水、黄牛实名账号。
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