张琦楠 牛洋 川观新闻记者 史晓露
今年4月,境外旅客购物离境退税“即买即退”服务措施已全面推行一周年。4月17日,记者从国家税务总局四川省税务局获悉,一年来,全省累计办理离境退税业务近5万笔,带动商品销售金额超7亿元。其中“即买即退”近5000笔,带动商品销售金额超800万元。离境退税政策红利的充分释放,正推动入境“流量”变消费“增量”。
全省退税商店“遍地开花”,让退税服务触手可及
“退税款马上到账,相当于商品打了九折,体验特别好!扫码操作很便捷,系统智能、退税快!”日前,在成都大熊猫繁育研究基地文创商店,法国游客Mesnard先生花费648元选购了熊猫摆件、公仔等文创产品,通过“码上退”服务快速完成退税,即时收到50余元退税款。便捷的退税体验点燃了他的消费热情,随后他又追加购买了376元的文创产品,再次顺利退税30余元。
一年来,四川税务精准对接境外旅客消费需求,持续推动退税商店扩容提质,全省退税商店增长127%,其中“即买即退”商店增长107%,让退税服务触手可及。
在推行过程中,四川税务深耕文旅景区、核心商圈、涉外场所、国产川造四大领域,创新打造“4+退税”特色消费场景,推动退税服务与巴蜀特色深度融合。
特别是四川作为文旅大省,“三九大”等景点国际知名度高,很受境外旅客青睐。四川税务立足该优势,打造“文旅+退税”场景,大熊猫基地、宽窄巷子、金沙遗址等热门景点均布局有退税商店。同时,为助力国产商品提升国际知名度,打造“国产川造+退税”场景,聚焦国产3C产品、非遗手工、老字号等经营商户,备案小家电、蜀绣蜀锦、竹编漆器等国产品牌退税商店151家。
全国首创“码上退”,推行备案“即办即结”
为探索实现线上退税,四川在全国率先推出“码上退”二维码退付服务。旅客仅需拍照上传退税申请单、有效身份证件、购物发票等,经线上确认即可完成办理,单笔退税时间压缩至3分钟以内,极大降低境外旅客退税成本。目前,“码上退”服务已在全省重点商圈、景区,如成都太古里商圈、德阳三星堆景区等布局超百家退税商店。
四川省税务局还主动打破地域限制,积极推动跨省域退税协作,让离境退税服务更具包容性和便利性。2025年7月,川渝税务部门率先联动,开通离境退税“即买即退”川渝离境互认。境外旅客在两地购物并享受“即买即退”服务后,可自由选择从成都或重庆口岸离境,破解跨区域办理难点。在此基础上,四川税务部门积极扩大创新成效,联合云南、陕西税务部门,进一步拓宽“即买即退”互认口岸,实现“一地购物、多地离境”。
为进一步优化离境退税商店备案办理流程,四川税务推行即时办结服务模式,对符合备案条件的新办企业、中小品牌积极动员,对信誉良好的商户即时快速备案,对总分机构的统一由总机构集中备案,提高审批效率,实现从资料提交到完成备案、领取退税商店标识“即时办结,最多跑一次”。
上海希奥睿国际贸易有限公司成都万象城分公司的办税员粟女士,在办税服务大厅提交资料后,当场拿到了离境退税商店备案证书。“原本还担心备案流程繁琐,没想到一次就办理好了全部手续,还为我们提供了多语种境外旅客离境退税指南,为我们抢抓入境消费机遇节省了宝贵时间。”粟女士说。
四川省税务局相关负责人表示,下一步,将持续完善离境退税服务体系,深化政策创新与区域协同,不断提升境外旅客购物消费体验,为全省消费市场提质扩容、繁荣升温注入持久动力。
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离境退税政策红利的充分释放,正推动入境“流量”变消费“增量”!
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