消费质量报全媒体记者 何馥君

“三台旧手机能换一台iPhone?”曾几何时只能换“洗脸盆”的废旧手机,如今摇身一变成为“香饽饽”。近期,二手手机回收价格暴涨的消息引发广泛关注,部分机型回收价上涨数倍,即使无法开机也能卖出好价钱。面对突如其来的热潮,有人戏称这是“等等党”的胜利,也有人担忧旧手机中的个人信息将面临泄露风险。这究竟是一场以旧换新的狂欢,还是营销噱头?带着这一疑问,消费质量报记者对成都市二手手机回收市场进行了探访。

路边商贩称手机回收“涨价已过”

通讯店主却道“身价依然坚挺”

街边的二手手机回收摊

3月26日,记者在成都市太升南路看到,沿街随处可见回收二手手机、靓号选号的商贩。记者以卖手机为由与一名商贩交流,对方表示通常由顾客自行开价,再根据手机实际情况评估,“你先把手机密码解开,我要看看里面的情况。”该商贩简单浏览手机外观后便要求查看内部,并未事先询问是否已刷机。“你要是铁了心要卖,我就给你估这个价。”说着他报了一串数字。

记者质疑其报价过低。该商贩说,二手手机涨价高峰主要在春节前后,目前已经回落。

在太升南路拥有固定店铺,自称从事手机回收和维修近十年的李先生则持不同看法,他说:“从年初开始,二手手机的回收价格就在波动。即便无法开机的手机,现在也能卖到100元至150元。”他解释说,旧手机虽无法正常使用,但拆分出的储存芯片、摄像头、主板等零部件依然价值不菲。

“感觉现在卖手机比较划算。”大学生小常告诉记者,自己有一台原装未维修过的华为p40Pro,半年前拿去回收平台估价395元,前两天再次估价发现价格变成了705元,涨幅接近一倍。

平台回收估价

AI算力催生“黑色黄金”

手机回收暗藏信息泄露风险

实际上,二手手机价格暴涨的苗头早在去年年底就出现在电脑内存条市场。2026年2月28日,国家发展改革委价格监测中心发文称,2025年9月至今,全球存储器市场缺口扩大,存储芯片价格持续上涨。原本600多元的内存条价格疯涨破千元,究其原因主要是AI算力增长带动高端存储需求增加、供应紧张、成本上涨。

从事电子设备销售的蒋先生分析称:“手机回收价格上涨,更像是内存条引起的连锁反应。”他同时提醒,越是在涨价潮中越要保持谨慎。废旧手机、电脑等数码产品中存储着大量个人照片、通讯录、支付记录等敏感信息,非正规回收作坊可能通过技术手段恢复已删除的数据,存在严重的信息泄露风险。

记者了解到,针对消费者担忧的电子产品个人隐私信息泄露问题,我国出台了相关防范举措。其中,强制性国家标准《数据安全技术 电子产品信息清除技术要求》将于2027年1月1日正式实施。但就目前而言,多数普通消费者处置旧电子产品时,仅简单采用 “删除文件”“恢复出厂设置” 等常规操作,殊不知这类方式并不安全,被删除的数据借助专业技术手段极易被恢复。

旧手机换锅碗瓢盆

回收热潮下灰色生意经

即便在相关强制性国家标准正式实施后,对非正规回收渠道的监管也是问题,这些流动摊贩往往缺乏数据清除能力,也不可能主动去清除数据。记者在社交平台搜索发现,一些自称二手手机回收商的“背包客”们,游走在乡镇、老旧小区,也有不少回收商以“旧手机可以换家电”为噱头,吸引一些特殊人群——老年群体回收手机,这些回收商通过旧手机换锅碗瓢盆、小家电等物品从老年人手中拿走手机。这些物品的价格是否与回收手机价格相匹配成为不少网友关注的重点。

此外,一些回收商为了抢货源,在线上以高价吸引人,线下却以“手机有问题”等理由进行压价,还有回收商通过将手机暴力拆机,如果消费者不卖,回收商便会以“这个手机已经二次拆解,现在不卖还会折损价格”等理由让消费者不得不卖。

警惕回收套路

做好三步守护权益

针对二手手机回收过程中消费者可能遭遇的权益侵害,北京隆安(成都)律师事务所合伙人、四川省消委会律师顾问团律师陈薇在接受记者采访时表示,一些特定人群如未成年人和老年人,往往缺乏对手机市场价值的判断能力,对行业、回收价格等不了解,若商家利用这一“缺乏判断能力”的情形,以远低于市场价值的方式(如用几十元的旧热水器换取价值数百甚至上千元的旧手机),根据《民法典》第一百五十一条的规定,可能构成显失公平。

为帮助消费者规避风险,陈薇建议从三个环节入手。

交易前做好功课,清除数据。多渠道询价,了解同型号手机的当前回收价;将手机数据备份后恢复出厂设置,再下载大容量视频、音乐等文件填满手机,增加数据被技术恢复的难度。同时,及时退出iCloud、华为账号、小米账号、微信、支付宝等,并解绑设备,防止他人通过账号登录获取云端数据。

交易中核验资质,全程留证。按照国家相关规定,旧手机属于报废电子产品,从事再生资源回收经营活动,必须经工商注册登记后方可开展。因此,在出售旧手机时,一定要查验对方营业执照,确认是否具备经营资质,优先选择有实体门店、经营时间较长的回收商,有条件的可签订书面回收协议。对检测、拆机、压价等环节全程录像,若商家以“已拆机”为由强迫交易,应明确告知其行为违法,并立即报警或向市场监督管理部门投诉举报。

交易后留意账户,留存凭证。及时查看账户安全情况,确认是否存在个人信息泄露或资金交易异常,妥善保管转款凭证等交易证据,以备后续维权之需。