川观新闻记者 曹凘源

春节假期将至，返乡回家过年的氛围也日渐浓厚。然而，今年的返乡旅程对于成都市民覃先生来说更加特别，因为他的“行李”多了一件。

“您好，请出示一下您的身份证和《动物检疫合格证明》。”2月11日中午12点半，覃先生带着自己的宠物猫来到了中铁快运成都东站高铁快运营业部，当天下午，他将乘坐G3469次列车从成都返回家乡南宁，于是提前3个小时来办理托运业务。

宠物主人覃先生正在办理托运业务。曹凘源 摄

核验过证件和身份信息，工作人员将覃先生和猫咪带到一个宠物托运交接室门口，进行托运准备工作。

旅途中宠物在哪里待着？记者在交接室看到叠放在一起的4个高铁专用宠物运输箱。箱体宽敞，里面可以看见饮水器、猫砂盘、摄像头等用品和设备，箱门左上方还有一块显示屏和相关功能按键。

“符合运输标准的宠物可在箱内自然站立、转身、躺下，且头部不触顶，四肢不蜷缩。”中铁快运成都站营业部副经理陈明航告诉记者，这是宠物托运的第一道保障。根据铁路部门规定，已购买标有“宠”字标识车票的旅客可同车托运最多2只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物，箱体的空间设计可以让宠物在旅途中处于较为舒适的状态。

等待托运的宠物猫。受访者供图

同时，出于安全考虑，箱体采用PP环保材料，符合食品级标准，无毒无味，不会释放有害物质。箱内还设有新风系统，能够及时进行空气交换，同时可监测温湿度、空气含氧量等情况。“在运输途中箱内温度、湿度和含氧量与车厢内基本一致，不会造成高温、缺氧等情况。”陈明航说。

还有第二道保障，每个箱体内都安装了视频监控系统，通过摄像头，可实时传输内部画面，方便工作人员随时掌握宠物在途状态。同时，这套系统还具备远程报警功能，比如，当箱内的含氧量、温湿度等指标达到预警值时，列车工作人员会收到预警提示，以便及时开柜处置，保证宠物安全。

除了宠物箱外，房间内还放置了一些猫爬架、猫砂以及宠物消毒用品。“我们会在托运前，把整个箱体清洁消毒，检查无误后再将宠物放进去。”陈明航说，有些宠物可能会出现分离焦虑或者应激等情况，这也是为何要求宠主提前2—6小时来办理的原因，有充分的时间做好安抚工作也不耽误自己乘车。

工作人员指导乘客将宠物放入宠物箱。受访者供图

“很开心有这项服务。”覃先生告诉记者，往年每逢节假日，无论是回家过年还是外出旅行，猫咪只能放在家里，通过自动喂食器等照顾，分开的时间虽然不长，但还是不放心。高铁宠物托运业务开通，花点钱就能带“毛孩子”回家过年，他觉得很值。

记者现场咨询了一下托运的费用。陈明航介绍，宠物托运费用按运输里程梯次计价，运距1000公里（含）以内558元/只，运距1000至1500公里（含）658元/只，1500至2000公里（含）958元/只，2000公里以上1258元/只，同时赠送保额2000元的基础保险。对同车次同区间购票旅客，费用按标准价格7折执行。

采访间隙，还有3名旅客带着自己家的“毛孩子”来办理托运业务。据他们介绍，往年的春节他们同样面临着“人宠分离”的问题，要么找朋友上门喂养，要么送去寄养，无论哪种方式，总归是担心照顾不好宠物。

对于高铁宠物托运，这几位旅客也不约而同地表示，虽然价格比常规寄养或者上门服务稍微高一些，但是自己还是愿意消费。于他们而言，“带毛孩子一起出行”买的不仅是一份安心，更是带着“家人”一起回家团年的心愿。

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