川观新闻记者 唐泽文 文/视频
1月30日,国家市场监督管理总局集中发布第五批直播电商领域典型案例,成都快购科技有限公司因七项违法行为被罚没超2669万元。
此次被罚的七项违法情形覆盖面广、触及痛点,直指直播电商行业长期存在的顽疾,包括未依法公示证照与服务协议、向商家收取不合理违约金、对侵权行为放任不管等。这些行为横跨《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国广告法》等多部法律,可见平台在经营中存在系统性合规漏洞。
直播电商作为数字经济的重要组成部分,近年来发展迅猛,但高速扩张背后,部分平台和经营者为追求流量与利润,不断突破法律边界,不仅侵害了消费者、合规商家的合法权益,更扰乱了市场秩序。
此次国家市场监督管理总局的处罚,既不是“一罚了之”,也不是针对单一企业的个案整治,而是对行业乱象的精准打击和对合规发展的正向引导。
随着直播电商行业从“野蛮生长”迈向“规范发展”,严监管已成为常态化趋势。
此次2600多万元罚单的警示意义不言而喻:对于平台而言,必须摒弃“重流量、轻合规”的短视思维,健全信息公示、商品审核、知识产权保护、广告审查等内部管理制度,从源头上防范违法风险;对于商家和主播来说,要敬畏法律红线,摒弃虚假宣传、刷单炒信等不正当竞争手段,依靠优质产品和合规经营赢得市场;对于监管部门而言,持续发布典型案例、加大处罚力度,既是对违法行为的震慑,也是推动行业健全长效监管机制的重要举措。
另一个角度看,快购科技被重罚,是监管部门对直播电商“野蛮生长”乱象的一次精准“外科手术”。真正的“快”不是增长的速度,而是在合法合规轨道上行稳致远的续航能力。
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一次处罚如同一次精准手术,切除病灶。但行业健康不能只靠监管“动刀”,更需要平台自查、商家自律、消费者监督构成的“免疫系统”。
2600万罚单,买了一张最贵的“合规提示”,只有当各方都成为合规的守护者,数字经济的大树才能枝繁叶茂。
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这个成本真的有点疼,希望互联网能记住这个疼