据牡丹江市文体广电和旅游局微信公众号消息，牡丹江市文体广电和旅游局发布牡丹江市查处“黑导”情况通报。
2025年12月30日，牡丹江市派驻雪乡景区执法专班在受理游客投诉过程中，发现当事人张某涉嫌猥亵游客、无证从事导游活动等违法违规行为。执法专班立即启动“一案多查”工作机制，联合公安、交通等相关职能部门迅速开展调查处置工作。
经调查取证，张某的行为违反《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国旅游法》等法律法规。针对查明的违法违规事实，各职能部门依法依规作出如下处理：公安机关对其猥亵游客行为依法处以行政拘留12日；文旅部门对其无证从事导游行为依法立案处罚，并将涉及异地旅行社的违法线索移交属地处理；交通部门对其未经许可从事道路客运经营行为依法立案调查。
下一步，牡丹江市将聚焦整治导游乱象、强制消费等突出问题，保持高压态势，严厉打击“黑导”“黑车”等违法违规经营行为，切实保障游客合法权益，全力维护冬季冰雪旅游市场秩序。
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雪乡美景岂容“黑导”抹黑！这种又无证又乱来的“歪导游”，就该多部门联手“一锅端”。旅游市场要火得长久，既要风景美，更要服务良心、管理硬气——莫让几颗耗子屎，坏了一锅好汤。
出游请选择正规旅行社、持证导游、合法车辆！
全国各地都要持续整治导游乱象、强制消费等突出问题，规范旅游市场秩序。
严惩不贷！
坚决打击黑导游
给当地旅游业抹黑，严肃处理！