川观新闻记者 蒋君芳

为促进民营企业间的交流与合作,学习创新示范企业的先进经验,近日,成都市民营经济发展促进中心策划了“走进民营企业一线”系列活动,首场走进字节跳动。

来自智慧物流、工业软件、供应链、车载物联网等行业商协会与重点企业的30余位代表,来到“字节跳动·抖音集团”成都总部办公区及展馆等创新场景,近距离、沉浸式感受该企业在内容创新、技术研发、市场开拓等方面的生机勃发,以及活力开放的工作环境与引聚人才的企业文化。

字节跳动是全球领先的互联网科技公司。自2012年成立以来,字节跳动以人工智能技术为核心,推出抖音、TikTok、今日头条、飞书等爆款产品,全球日活跃用户超19亿。截至2024年,公司估值已突破1.56万亿元人民币,连续三年蝉联全球价值最高独角兽企业。

在交流互动中,行业商协会及重点企业代表结合业务发展中企业管理数字化提质、民营企业智改数转遇到的实际问题与挑战,与飞书团队的专家们展开了热烈而深入的讨论。飞书消费行业专家王帆通过不同行业的实际案例,深入剖析了AI在消费零售行业的应用潜力。

王帆介绍,针对日新月异的市场环境,AI可帮助民营企业实现精准的市场分析,依托抖音大数据挖掘消费者的潜在需求,助力民营企业开发更贴合市场需求的产品;在营销层面,利用AI驱动的个性化推荐与精准广告投放,能够有效提升品牌曝光度与产品销量;在客户服务方面,智能客服可以随时解答消费者的疑问,提供24小时不间断服务,增强用户体验与品牌忠诚度。

活动受到了企业家们点赞。北大纵横四川运营中心负责人、企业家联合会副会长表示,系列交流对接活动是一个非常好的机会,让民营企业可以向优秀企业“学经验”“谈合作”,提升自身经营管理与业务拓展能力,并内化为产业科技创新力与核心竞争力,切实以创新共享推动民营企业加快发展新质生产力。

成都市民营经济发展促进中心有关负责人介绍,下一步,将聚焦智慧灯塔工厂、AI数字化应用、工业智改数转等持续开展系列活动,助力民营企业借智引智、创新突破。

成都市民营经济发展促进中心供图