尹梦娇 广安观察 彭娟
“我们建议将订阅服务改为租赁服务，分别明确标的物和服务内容。”日前，华蓥市公共资源交易中心副主任吴宇露带领服务小分队来到华蓥市人民医院，针对该院信息系统订阅服务采购项目招标未成功事宜，现场提供专业指导。
华蓥市公共资源交易中心工作人员走访企业。（华蓥市融媒体中心供图）
这是华蓥市打造“公交直通车”服务品牌的生动写照。去年以来，华蓥市聚焦“五大行动”，积极创新服务模式，持续深化公共资源交易服务改革，打造数智化公共资源交易营商环境，为行政事业单位量身定制个性化服务方案，提供“一对一”政策解读、流程指导等“公交直通车”专项服务，实现精准服务零距离。
多点开花 创新优质服务新模式
数据显示，今年一季度，华蓥市公共资源交易中心累计预约场地14宗，金额超1100万元。同时，华蓥市综合行政执法局、华蓥市人民医院等多家行政事业单位也主动找到该中心，希望能够受理其采购项目。
采购方、委托代理机构等主动“找上门”的背后，源于优质服务。华蓥市公共资源交易中心持续优化各项服务，受理前推行政策咨询“送智上门”、场地预约“容缺受理”，“五大行动”重点项目包联跟踪“一对一”、项目集中会商“把脉问诊”服务；延伸标后服务，畅通质疑投诉渠道，答复处理满意度高，见证合同签订，参与履约验收，确保项目效益。
今年以来，该交易中心还持续推进“五减”（减环节、减材料、减时限、减费用、减风险）工作，累计精减项目受理等工作环节5个，环节减少了42%；累计精减采购项目论证等办事资料4个，资料减少了67%；累计压缩采购文件定稿签订等办事时间4个工作日，时限减少了67%......
据统计，今年一季度，该交易中心累计交易项目36宗，同比增加3宗，交易金额超3000万元。
数智赋能 打造阳光交易新平台
“现在电子评标系统软硬件更新换代快，目前我们正在加快数智化建设，打造交易在线会商系统、门禁系统、监控系统，建立采购人代表与评审专家分离制度，真正做到‘减风险’。” 华蓥市公共资源交易中心信息技术股股长王家虎说，“3个交易管理系统全面建成投用后，将进一步优化公共资源交易数智化营商环境，提高交易效率，降低交易成本，为交易各方提供更加优质的服务。”
此外，该交易中心还着力打造阳光交易平台。这两年，湖北恩施等公共资源交易中心多次找到华蓥市，希望双方能够合作开展异地远程评审。今年一季度，该交易中心交易2宗异地远程项目，涉及金额超1400万元，同比增加407万元。
随着时代发展，系统升级换代迫在眉睫。对此，该交易中心有序推进各类交易的全流程电子化、异地远程评审、电子保函、CA（数字证书）互认等数字化转型，让交易系统实现数据的实时采集、处理和分析，为交易各方提供精准、高效的信息服务。
“接下来，华蓥市将加快资金争取，实现异地新建场地升级硬件，引入新智慧系统完善平台，并实现搭建‘独立评标、智能服务、异地评标、同步监督’四大场景的智慧评审新突破。”华蓥市公共资源交易中心主任阳天海表示，将以推进平台标准化、规范化、电子化为抓手，全力保障工程、采购等项目顺利进场，力争今年交易金额突破6亿元，财政节支率不低于20%，持续擦亮更加公开透明、便捷高效的交易服务品牌。
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