今天（16日）上午，不少网友在社交媒体上发文：中国铁路12306系统出现崩溃，#12306崩了#登上微博热搜。
10时31分，12306App登录页面一度显示“加载中”。
网友评论。
对此，12306客服16日9时50分前后表示，抢五一假期票的人数较多，早晨App确实出现上述情况，目前已经恢复正常，建议旅客多刷新几次。
16日11时29分，@中国铁路 发布情况说明并致歉：
铁路12306系统开始发售4月30日车票，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（App）登录时发生短暂延迟现象，经紧急处置已基本缓解，期间12306网站运行正常，用户可顺畅购票。下一步，将加强监控巡检和技术维护，确保系统安全平稳运行。由此带来的不便，向广大用户诚挚致歉。
16日，五一假期前一日（30日）火车票开售。在去哪儿平台上，北方地区前往长三角、两湖、川渝，长三角多地去往北京、广州、福州、厦门、长沙、青岛等地客流火爆，北京-武汉，北京-郑州、洛阳，上海-福州，上海-长沙等线路票源紧张。
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来源：@中国铁路、潮新闻监制：韩霁 审核：杜秀萍
编辑：陈婧琳 校对：郭云飞 关注↓↓↓
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