石家庄市政务服务中心的工作人员正在宣讲石家庄市的人才政策。
2024年，石家庄的青年人才流入总数超过10万人。
这是一个令人振奋的信息。让我们看看石家庄是如何从优化服务的维度，持续擦亮“最佳引才城市”品牌，从而构筑引才聚才用才新高地的。
聚才引智，服务为要。
推进人才服务制度化规范化建设、搭建“线上+线下”人才服务平台、建设“拎包入住”人才公寓……近年来，石家庄市全力构建特色人才服务保障体系，通过持续推动服务流程不断优化、服务质效明显提升，更加开放高效、便捷便利、温暖贴心的人才服务环境已逐步形成。
做优智能平台“舒心”服务
人才底数清、结构明是人才服务工作改革创新的基础。
石家庄市立足于服务全市高质量发展，不断提升人才工作数字化水平，持续加大人才一体化综合管理服务平台开发运营和信息更新力度，将2869家用人单位按照五大主导产业科学分类，逐条完善人才学历、经历等详细信息，为人才动态管理、流向分析、服务保障提供坚强数据支撑。
为进一步优化人才发展环境，石家庄市加快数字人才建设，积极探索推出人才绿卡电子卡，通过信息系统、服务终端和用卡环境升级改造，设计电子码作为乘坐公交地铁、网上就医预约的新载体，面向全市A、B卡持卡人才推广使用，持续提升人才服务水平，打造最优人才生态，实现了人才服务便捷化、人才管理智能化、人才工作科学化。
与此同时，石家庄市还针对人才服务设计开发了具有完全政策库和实时响应能力的“云骥”客服，实现政策咨询、业务查询办理等场景智能接待；开发租（购）房补贴线上申领功能，实现租（购）房补贴线上申请、线上审核、线上发放，加强与公交、地铁票务、医院预约等系统协调联通，累计为广大人才提供公交服务270万人次、地铁服务596万人次，实现了人才业务办理和服务事项“掌上办”“指尖办”。
一张卡服务人才，一张网汇聚人才，里面满载着一座城市对人才的渴求和尊重。
郝媛媛2023年博士毕业于河北中医药大学。毕业后进入以岭药业新药评价中心的呼吸平台工作，主要负责药物研发相关的研究。入职不久，郝媛媛申请到了石家庄市人才绿卡B卡。“人才绿卡B卡让我在住房、医疗、出行等方面都享受到了许多便利。此外，我还为父母申请了人才绿卡副卡，他们可以凭卡免费游览石家庄的国有A级旅游景区，也能免费乘坐公交地铁。正是这种归属感，让我更爱石家庄。”
留不留得住，关键看服务。石家庄以完善的配套服务、暖心的人文关怀，让各方人才在这里落地生根。
做实住房保障“安心”服务
引才聚才，住是基本保障，安居才能乐业。
来石家庄办理入职手续的大学生岳建任一下火车就住进了步行仅需5分钟的青年人才驿站。小岳表示，他提前通过微信公众号进行了预约，操作简单又方便，七天下来，为他节省了不少住宿花销，而且交通便利，出门就可以坐地铁。
石家庄市在全市10个县（市、区）选择交通方便、服务优质的酒店，建成14家青年人才驿站，为“双一流”建设高校应届毕业生提供免费短住服务，多层次满足人才住房需求。可以说，青年人才驿站让青年人才从踏进石家庄的第一步就感受到这座城市的温暖。
但，温暖不止于此。
石家庄康语康复医疗中心有限公司经理胡记东是山东济宁人，硕士毕业于中国海洋大学，目前从事儿童康复管理工作。除申领到人才绿卡外，胡记东通过摇号申请入住了东胜紫御府的人才公寓，他所在楼栋单元的5楼设立了一个人才服务驿站，专门服务该小区人才公寓住户。驿站还建立了服务人才的微信群，平时大家对人才政策有什么疑问，工作人员会随时在群里答复，确保件件有回应。
“石家庄人才政策的全方位支持和福利，使我们能够在实现自身价值的同时，享受更美好的生活。我愿意在这里生根发芽，为城市的发展贡献力量，石家庄是我的第二故乡。”人才公寓完善的人才安居保障服务让这个小伙子给石家庄打了高分。
从人才需求出发，石家庄市大力实施人才安居工程，持续加大市本级人才公寓筹集建设分配力度，同时督导县（市、区）做好人才住房保障工作，指导高新区、鹿泉区建设高端人才公寓1600套，打造生物医药、新一代电子信息产业人才聚集地。全市通过配建、改建、自建等方式筹集建设各类人才住房16000余套，其中市级人才公寓2451套。
做好氛围营造“暖心”服务
让我们回顾一个场景。在2024年石家庄高层次人才交流洽谈会现场，不仅设置行李寄存处、医疗处，提供政策咨询等基本服务，还安排了化妆间和复印机、饮水机等免费设施，同时还开设了面试室方便现场签约。不仅如此，石家庄还为定向邀请的“双一流”建设高校硕博毕业生做好住宿、交通服务。
这一个个暖心的细节，显示着这座城市对人才的渴求，推动着城市和人才的双向奔赴。
为了吸引更多人才，石家庄市就是从一件件小事做起，以最高礼遇厚待人才，以最大诚意招引人才、留住人才，广聚各方人才来石家庄实现理想、成就事业。
点开“人才石家庄”微信公众号，可以查询石家庄市支持人才发展政策及优秀人才创新创业事迹——石家庄市努力营造重才爱才、敬才用才良好环境的良苦用心可见一斑。
重视尊重人才让人才“心有所归”。石家庄市充分发挥“人才石家庄”新媒体宣传平台作用，用活用好“人才石家庄”微信公众号和抖音号，不断挖掘石家庄市人才优秀事迹和先进工作经验，生动展现石家庄城市发展变化、人文环境以及产业人才政策，表达着一座城市对人才的最高礼遇，营造出爱才敬才、引才聚才、用才成才的浓厚氛围。
2024年10月，国内很多知名高校的通告栏出现了这样一条信息——“经石家庄市委、石家庄市人民政府批准，决定在我校举办‘2024年石家庄进百校宣讲会’。”宣讲会就石家庄市发展环境、人才政策等方面进行详细介绍，并广发英雄帖，诚挚邀请大家去石家庄求职就业、寻找实现人生价值的舞台。
石家庄市坚持“走出去”与“请进来”相结合，组织各县（市、区）深入开展人才政策“进企业进高校”宣讲活动，先后发放人才政策宣传册5万余册，服务企业3000余家，努力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的浓厚氛围，让更多人才热爱石家庄、留在石家庄、建设石家庄。同时，组织多家高新技术企业，赴上海、成都、南京、西安等城市的50余所知名高校现场招聘，引进优秀毕业生。邀请清华大学、北京大学等重点院校学生前来石家庄参加假期社会实践活动，让高校学子在社会实践过程中感受石家庄优良的营商政策环境和城市未来发展潜力，增进他们投身石家庄发展建设的兴趣、信心，助力人才强市战略的实施。
便捷服务饱含着聚才期盼，暖心举措彰显着爱才诚意，有力度、有温度的人才服务保障政策，让各类人才汇聚扎根石家庄，安心安身安业。
人才服务扩面只有进行时，没有完成时。
石家庄将持续优化人才服务，深化升级服务举措、创新人才服务模式、优化人才发展生态，让这座充满活力的城市成为天下英才的筑梦舞台、圆梦之地，实现越来越多人才与石家庄的“双向奔赴”。
记者：王静
摄影：王兆伟
编辑：闫艳丽
审核：冯金莲
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