2月9日，有网友发视频称，其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角，值机员撕掉其登机牌。此事引发广泛关注。

9日晚，丽江机场发布情况说明称，一乘客8日在该机场值机柜台办理值机手续过程中，值机柜台工作人员存在撕毁登机牌的过激行为。对涉事员工的过激行为，该机场表示诚挚的歉意，下一步将按照规定严肃处理涉事员工。

全文如下：

来源/丽江机场微博

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