丁兆学 川观新闻记者 张敏

1月14日，2025年春运拉开帷幕。川观新闻记者从中国铁路成都局集团有限公司广元车务段获悉，今年春运，该务段管内12个客运站预计发送旅客将超过170万人次，同比增长14.8%。客流方向主要为成都、绵阳、重庆、西安、西宁、兰州、北京、广州等热门城市。

1月14日，2025年春运拉开帷幕。图为在广元站乘坐列车的旅客。中国铁路成都局集团有限公司广元车务段 供图

2025年春运自1月14日零时起至2月22日24时止，为期40天，其中节前15天、节后25天。根据广元车务段预测，该段管内12个客运站客流走势以节前快速增长、节后持续高位为主要特点，客流仍以务工客流为主，探亲、学生、旅游客流与之叠加。

目前，途径广元火车站高铁已通北京、上海、西安、银川、沈阳、太原、郑州、南宁、青岛、昆明、贵阳、深圳、重庆等方向的跨省直通车。根据预测，客流第一波高峰将在正月初三至初六出现，预计日均发送旅客3万多人次；第二波客流高峰，将出现在正月十六至正月二十四，预计日均发送旅客5万人次左右。另外，根据往年客流特征，西北方向客流高峰将持续到3月中旬。预计本次春运客流最高峰将在正月十六出现。

春运期间，为有序应对客流高峰，广元车务段共开行客车341趟，同比2024年春运增加61趟，其中图定278趟，临客63趟；动车265趟、普速76趟，客车运能达到历史高峰。广元火车站计划开行列车300趟，包含加开临客列车57趟，其中动车33趟，普速24趟。巴南高铁计划开行列车33趟，包含夜间临客动车4趟。

同时，该车务段内各客运站将加大服务力度，对站场设施设备全面检查维修升级；针对冬季雨雪天气、结冰较多的情况，各客运站在进出站口、站台等处备用防滑草垫，以防冰雪凝冻应急所需。同时，组建青年志愿者服务队，为旅客提供购票咨询、乘降引导、秩序维护、遗失物品、重点旅客帮扶等便民利民服务。考虑到春节期间同时也是旅游高峰期，车务段还提前配置了讯飞翻译机，解决与外籍旅客之间的沟通难题；车站还全面配置了热水器、暖水宝等用水加热设备，保障旅客在冬季使用温热水洗漱需求，为广大旅客营造安全、便捷、温馨的春运之旅。

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