1月6日下午，#12306崩了#登上了热搜。有网友反映12306页面提示“远程调用业务系统异常”，还有网友反映买完票看不到购票记录。

6日15:40左右，中国铁路12306官方客服回应称，“12306App平台刚刚进行系统维护，现在已经陆续恢复，旅客可刷新页面查询。”

小编打开“12306”App查看情况，发现浏览页面、查询火车票等都已经恢复正常，未再出现“远程调用业务系统异常”的提示。