川观新闻记者 唐泽文 曹凘源

“我们这里有个楼盘价格很低，可以来看看”“我们是某某汽车金融中心的，您是该品牌汽车车主，可以到我们这里来办贷款”……

你是否莫名其妙接到过这样的电话？是否不胜其扰？

还不只是推销。日前有媒体报道，只需50元和对方身份证号及姓名，即可查询获取对方的婚姻状态、贷款申请情况等，甚至无须经过被查询本人同意。

这样做合法吗？

根据《征信业管理条例》《征信业务管理办法》等规定，未经许可经营个人征信业务，属于违法行为。

征信业务，是指对企业和个人的信用信息进行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的活动。而具有经营许可的，国内除央行征信中心之外，目前只有3家机构：百行征信、朴道征信、钱塘征信获批为持牌个人征信机构。

换言之，除上述机构外，其他机构均无资质开展征信业务。

此外，从个人信息保护角度来看，根据《中华人民共和国个人信息保护法》等，未经个人信息主体同意，处理者无权对个人信息主体的信息进行处理。由于处理甚至对外提供致使他人可任意通过姓名和身份证号码即可查询获取，可能会导致个人信息主体的信息发生泄漏、篡改、丢失等问题，处理者需要承担相应的法律责任。

我们应该如何在互联网平台上保护好自己的个人信息？专家有如下建议：

从防范角度看，在非必要情况下，我们需尽量避免向他人或机构提供身份证号、银行卡号、密码、验证码等重要信息。例如，在一些不明来历的网站或街头问卷调查中，不要轻易透露这些敏感信息。如果是办理正规业务需要提供个人信息，要先确认对方的资质和合法性。

对于一些重要的文件，如身份证复印件，在提供给他人时，可在复印件上注明用途，例如 “仅用于办理某某业务”，并注明日期，避免复印件被挪作他用。

如发现自己的重要个人物品及信息被泄露或遗失，如银行卡及密码、手机通信卡等，应立刻修改涉及资金安全（如网上银行、支付平台）、个人隐私（如电子邮箱、社交账号）等重要账户的密码，并第一时间通知相关机构进行资产冻结等处理。

如遇到不胜其扰的推销电话骚扰，可拨打手机运营商客服电话进行投诉。若处理不满意，还可向工业和信息化部设立的电信用户申诉受理中心（12300）进行申诉。该部门会根据具体情况对违规的电话推销行为进行监管和处罚，特别是针对那些未经用户同意频繁拨打骚扰电话的企业或个人进行整治。

最后，我们还可以选择拿起法律武器。

根据《中华人民共和国民法典》关于隐私权和个人信息保护的相关规定，未经许可的电话骚扰推销可能侵犯个人的隐私权和生活安宁权。如果电话骚扰推销行为严重影响到你的生活，可以考虑收集证据（如通话录音、短信记录等），向法院提起民事诉讼，要求对方停止侵权行为、赔礼道歉并赔偿损失。

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