2024年12月19日，有抖音用户发布视频称：“三百多位在重庆的游客1580元购买了'重庆双飞三亚游'旅游团，19日游客到重庆江北机场准备乘飞机到海南时却被告知因三亚旅行社未购买飞机票不能继续行程，产生纠纷”。海南省旅游和文化广电体育厅就此发布情况通报。
海南省旅文厅立即指派厅行政执法局对重庆组团社以及海南地接社具体信息进行核查。目前游客没有提供准确合同书证，重庆组团社提供的海南地接社联系人“韩某”，经海南省旅文厅执法局连夜调查，并非海南地接社员工，执法人员联系后，其自称一直在湖南从事旅游行业，且不知晓组织重庆游客来海南旅游一事。
初步研判，该行为可能涉嫌社会人员未经许可经营旅行社业务，严重违法违规。海南省旅文厅已向公安部门报案并将联合重庆文旅执法部门和公安部门进一步深入调查，并对未经许可经营旅行社业务的旅游乱象进行顶格处罚。事件后续调查和处置结果将联合重庆方面及时向社会通报。凡是对于扰乱海南旅游市场秩序和栽赃抹黑海南旅游的，海南省旅文厅都将严厉打击，绝不手软，一查到底。
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川观网友537e84 2024-12-21
N次宣传莫去参加低价团，到现在还是有人不信邪，被购物，被威胁的事件还少吗？真不知道这些人咋想的，记住，天上不会掉馅饼。
川观网友ee2499 2024-12-21
空欢喜一场，旅游找正规旅行社，不要图便宜。海南政府还是抓紧把事情调查清楚，给游客一个说话，也是整顿旅游市场的一个契机。
万事不邱人 2024-12-21
报团旅游需谨慎，资质齐全是关键，盲目相信自受害，本该开心却苦恼。