向斯佳

近年来,人们对居住环境健康要求日益提升,室内空气质量尤其是甲醛问题备受消费者关注。一些甲醛检测公司日前被曝出,恶意调高甲醛检测数据,诱导消费者购买除醛服务,引起公众警惕。

不少消费者会在入住前购买室内空气甲醛检测、治理服务,一些不法商家正是利用消费者的担忧心理,通过夸大甲醛检测结果、篡改数据等“假检测”手段,刻意炒作制造“甲醛焦虑”。有的甚至还编造白血病、癌症等病例,制造恐慌。甲醛检测和治理企业良莠不齐,从业门槛相对较低,所谓的“专业除醛”可能效果有限甚至有害。这既危害了消费者的健康,侵害了消费者的公平交易权,也扰乱了市场的公平竞争秩序。

相关监管部门应进一步提高甲醛检测和治理行业准入门槛,严格审查企业资质,不断加大监管力度,明确检验检测机构和人员的工作标准和行为底线,杜绝出具虚假数据及报告,对存在的黑灰产业链坚持联动打击和常态化监管,维护市场的公平竞争秩序。

加强甲醛知识科普。鼓励专业人士在权威平台发布科普视频,帮助消费者树立对甲醛治理的正确认知和对相关服务的辨别能力。还应普及环保家装理念,比如对于新装修的房子,可通过选用合格的家具和适量通风等方式来降低甲醛超标风险,使用甲醛吸附剂等工具净化室内空气等。

当然,“甲醛焦虑”之所以有市场,还是因为消费者对装修材料、家具软装的环保水平不够信任。事实上,近年来,随着技术发展和监管发力,市面上家具的甲醛含量控制已有很大进步。未来,家装行业还需要持续从源头入手,通过提高甲醛释放源的含量标准、推动绿色环保升级等,进一步提高家具产品的品质,让消费者能安心居住。

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