走进江西省南昌市南昌县春溪村的村口集市,行人如织、热闹非常。在这里,一处特色的金融学习驿站串联起“反诈猜灯谜”“‘孤注一掷’趣投壶”“百步穿杨来射箭”“玉兔拔萝卜”等各种趣味游戏环节。游戏过程中,“金融知识宣讲团”工作人员向村民们讲解金融知识。

这一幕发生在由国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会联合开展的2024年“金融教育宣传月”活动期间。招商银行于今年9月积极开展“担当新使命 消保县域行”专项活动,利用线下资源优势,丰富创新宣传形式,聚焦重点薄弱环节,有效推动专项活动走深走实,打通金融教育宣传的“最后一公里”。

凝聚地方资源力量

特色阵地扩大宣传覆盖面

只有覆盖足够多的人群,才能有效增强金融教育的影响力和渗透力。为此,招商银行在发挥自身客群优势的基础上进一步寻求地方资源支持,依托基层村镇的组织力、号召力,加强下沉力度,让金融教育活动更有效,动员人群更广泛。

在哈尔滨市呼兰区孟家乡成功村的乡村广场,招商银行哈尔滨分行联合多方单位为在场村民组织了一场精彩的“孟家乡村民金融知识大市集活动”。在互动游戏中,村民们现场学到了各种金融知识。为覆盖到更多在田间地头劳作的村民农户,帮助他们提升金融安全意识,工作人员还走进附近村的玉米田地,向正在辛苦劳作的农户们开展“面对面”的金融教育宣传。

偏远地区群众相对缺乏金融知识,为此,招商银行成都分行组建扶贫知识宣传分队,深入贫困地区甘孜新龙县,为当地藏民带来了一场以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的教育专场活动。考虑到当地群众的实际情况,宣传分队用通俗易懂的语言就“断卡行动”、存贷款利率等相关金融知识进行宣讲普及,同时加入不少生动形象的案例进行科普,针对性地帮助这些偏远地区群众掌握日常所需的基础金融知识。

除了深度下沉,将金融知识带到田间地头和偏远地区之外,招商银行还开辟了更多特色阵地:福建龙岩分行前往红色基地——上杭古田会议旧址开展“存保为民,储户放心”以及反假币宣传活动,让金融知识宣讲与“红色旅游”“红色教育”有机融合;福建宁德分行将“金融宣传大篷车”驶进宁德市柘荣县靴岭尾村,走遍村头巷尾送教上门,将新鲜出炉的“金融小贴士”送到村民手中;唐山分行在曹妃甸自贸区唐海大集设置流动宣传哨,为赶集的商贩和农民送上宣传折页,讲解个人信息保护、个人征信、防范非法集资、防范金融诈骗等金融知识……

推动知识入脑入心

特色形式增强普及接受度

深入开展金融教育,有利于提高人民群众的风险意识和风险认知能力,增进社会各方对金融的客观认识。

提高金融教育的针对性和有效性,离不开用通俗易懂、喜闻乐见的形式去呈现寓教于乐的内容。在宁夏回族自治区银川市贺兰县金星村,“一台戏曲送乡村 唱出消保好声音”主题金融教育活动正在如火如荼地开展中。“秦声悠扬传四方,金融服务暖人心。今日汇聚众乡亲,共话消保情意……”银川利之韵秦腔艺术团老师一曲精彩的“消保之歌”,得到了现场村民们的连连叫好。

除了将反诈口诀改编为精彩秦腔外,招商银行银川分行联合多家金融机构主办的这场活动还邀请专人现场演绎了《三娘教子》《探窑》《花亭相会》等经典曲目,让台下观众深深感受到了传统文化的魅力,真正让金融知识普及跳出了刻板说教的印象。

借由生动有趣的表演形式将复杂的金融知识转化为简单易懂、贴近生活的故事情节,招商银行让人民群众在欢笑中学金融、懂金融,在潜移默化中学会如何识别和防范金融诈骗——招商银行上海分行走进浦东新区合庆镇跃进村,用员工自编自导自演的小品作为普及金融知识的桥梁,小品巧妙融合了当地的风土人情、方言俚语及真实发生的诈骗案例,兼具趣味性与教育意义;天津分行开设生动有趣的金融课堂,以动画视频、朗诵节目等多种形式讲解诈骗、非法集资、“杀猪盘”等发生在身边的真实案例,让村民们对金融知识听得懂、记得住、用得上。

着眼重点人群需求

特色内容提升知识实用性

“一老一少一新”是知识普及和权益保护的重中之重。公开信息显示,我国居民的金融素养水平在各年龄群体间呈“倒U型”分布——18岁以下人群对收支与信贷方面的知识掌握欠缺,老年群体需重点加强对金融信息来源的甄别能力和对自身消费者权利与义务的了解。而新市民金融风险识别能力相对不足,同样是电信诈骗、金融骗局的重灾区。

对于上述重点人群,招商银行不仅依托“担当新使命 消保县域行”专项活动开展了持续性、针对性的金融知识普及,同时还以多种方式鼓励其更多知晓金融政策举措,加强对金融市场的了解,从而享受精细化、有温度的金融服务。

在朔州市朔城区李家河村老年活动中心,招商银行太原分行工作人员耐心地向在场老人普及金融知识,并重点讲解防范金融诈骗的技巧,帮助提升老年朋友们的金融素养和风险防范意识。

招商银行兰州分行则把金融知识带进了真正的“课堂”。以“小宝号时间列车”为主题,招商银行兰州分行的金融讲师团队为师生们献上了一场精彩的金融知识启蒙课,并将甘肃历史文化巧妙融入财商教育之中。

考虑到新市民在融入城市新生活时可能产生各类金融需求、遇到知识困惑,招商银行重庆分行和深圳分行特别在部分主题网点上线“惠民小站”,让这些主题网点成为新市民群体获取金融知识、享受金融服务的“港湾”,不定期举办金融知识讲座,提供业务咨询及办理。

依托“惠民小站”,招商银行成功将金融教育与更有温度、有效率的金融服务结合在一起,持续完善金融惠民利民举措,积极展现金融新风尚,传递金融正能量。

对特殊人群的金融教育工作尤其考验金融机构的诚心和耐心。在呼兰区孟家乡成功村开展“消保县域行”主题活动时,招商银行哈尔滨分行经得知部分村中困难农户因身体问题不能到现场参加集中活动。为了让他们也能掌握各类防骗反诈的金融安全知识,招商银行哈尔滨分行工作人员携带宣传物料走进多户残障村民家中,交流讲授了简单易懂的金融安全常识;面对村民提出的问题,工作人员也深入浅出地给予解答。

此外,招商银行年内还启动了“消保主题日”活动,围绕“保障权益防风险”年度主题,将每月15日定为全行金融教育活动日,成为业内首家设置月度常态化金融教育活动主题日的银行。(刘涛)

来源:经济参考网