刘志杰
谈到传统制造企业转型升级，你能想到什么？
拼研发、拼技术，当然十分重要。但谁能想到，有些制造业中小企业竟然拼服务、拼生态系统，让提供设备的“一锤子买卖”变成了“设备+服务”，成为客户离不开的“生态系统”。
最近，四川日报关注中小企业，“小巨人的搏击”专栏中，就报道了这样一些在四川与大企业“虎口夺食”的中小企业。它们分布在四川各地，地区不算发达，领域不算新，起步更不算早，但凭借着一些颇有想象力的创新，它们就能成为某领域的“小巨人”。
有想象力的创新，不是不着边际的天马行空，而是敏锐的市场嗅觉。尤其是一些不具有先发优势的中小企业，嗅觉可能更为重要。传统中小企业与5G物联网等新领域碰撞、制造业与服务业融合、销售模式与经营模式切换……它们无一例外，都善于向前沿市场学习，像互联网生态靠拢，敢于抛弃所谓的二三产业“门户之见”，在价值多元的时代，把自己做成了“价值中枢”，成为价值链乃至价值网上不可或缺一环。
就像苹果卖的不仅是手机，更是iOS大帝国，真正享用智能手机的功能，就必须和iOS市场链接。而跨国公司利乐包装卖的也不仅是包装，更能帮助客户解决定位问题，在卖出能够保鲜和方便携带的包装时，也解决了客户企业所生产食品饮料不易保鲜、不易携带的困扰。报道中提到的四川中小企业，也是重在服务，和供应链上其他企业成为利益共同体，才把握住了真正的需求，让创新更有针对性，完成了从小企业到“小巨人”的逆袭。
有市场嗅觉，不代表只投机而不重质量。苹果的质量和重新定义手机的创新能力毋庸赘言；而相对传统的利乐公司，何尝不是因为攻克了防牛奶变质等技术难关，才能生产出解决客户需求的产品？四川的“小巨人”，无论是服务客户，还是物联网+，同样不是新创意一“加”了之，而要专注技术攻关。
这可以给广大中小企业以启示。让自己成为价值链上不可替代的一环，甚至放开想象力重构自己的价值网，是未来商业创新、开发应用模式的重要方式，也是抵御风险的重要方法。如此，在做大生产性服务业的目标下，修炼内容技术升级，定能找到“虎口夺食”的创新突破点。
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