朱红 眉山观察 邹钰 川观新闻记者 王青山

为切实加强辖区矛盾纠纷化解，创造良好的社会治安环境，青神县公安局始终坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，做到早发现、早处理，积极将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

提前摸排，及早发现

建立健全矛盾纠纷排查工作机制和社区民辅警包村制，并结合日常开展的“一标三实”和治安基础信息采集工作的基础上，广泛开展矛盾纠纷摸排，加强情报信息搜集，及时获取引发矛盾纠纷的信息线索。一旦发现有矛盾纠纷的苗头，超前做好预防和应对工作，为妥善化解矛盾纠纷赢得时间，争取主动，切实将各类不稳定因素解决在萌芽状态。目前，共收集矛盾苗头信息10000余条，为及时化解矛盾提供了支撑。

深入调查，科学研判

深入调查情况，科学分析各类矛盾纠纷，抓住实质、找准病灶、对症下药，同时，本着公开、公平、公正原则，及时加强与矛盾纠纷双方的沟通，通过上门劝说等形式，摆事实、论危害，努力帮助纠纷双方趋利避害，防止因小矛盾、小纠纷引起大案件的情况出现。


强化管理，跟踪回访

对工作中排查发现的矛盾纠纷，督促民警在第一时间尽快调处完毕，对已经调解成功的矛盾，实行持续跟踪回访制，并将群众满意度评分作为衡量民警调处工作的重要指标；对仍未化解的矛盾纠纷要加强跟踪管控，实时动态掌握矛盾纠纷发展情况，及时掌握制约矛盾化解的因素，科学创造条件，促使矛盾及早化解。

加强宣传，教育引导

针对部分群众法律意识淡薄，该局从源头入手，常态化、多形式深入群众开展法制宣传教育活动，提升群众依法维权意识，教育引导群众自觉遵纪守法，依法办事，通过法律途径维权，避免矛盾激化，从源头上消除矛盾纠纷产生的根源。目前，共开展法制宣传活动43场次，发放宣传资料2000余份。

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